Arnoud is er wanneer ik hem nodig heb. Hij werkt klantgericht, denkt mee en is nauwkeurig, punctueel en uiterst creatief. Hij ontzorgt mij en kan onder grote (tijds)druk werken. Professioneel en altijd met een glimlach.

Toen onze verouderde en kwetsbare site werd gehackt, zorgde Arnoud direct voor een tijdelijke meldingspagina. Daarna dacht hij met ons mee en ging meteen aan de slag om de nieuwe site te bouwen. De structuur van de site werd verhelderd en het beheergemak is met sprongen vooruit gegaan.

Vóór de start van het studieseizoen wilden wij met spoed een website met informatie over de organisatie van zorg voor studenten online brengen. Deze werd in zeer korte tijd door Arnoud toepasselijk vormgegeven en opgezet. Een mooi voorbeeld van 'spoed, als het echt moet'. Zonder concessies. Deadlines werden gehaald en het resultaat mag er zijn.

Ontzorgen. Dat is het eerste woord dat in me op komt als ik denk aan Web-Ontzorger Arnoud van Delden. Al die dingen die 'automatisch' draaien, maar waarvan je weet dat er achter de schermen een hele boel gebeurt om alles uiterst stabiel, super veilig en met een vrijwel 100% 'uptime' te regelen. Kortom: zeer tevreden!

Werkzaam in de gezondheidszorg en gewend aan helpdesks die pas na twee dagen reageren, is de responsetijd van Arnoud een verademing. Tot twee maal toe een vraag gesteld, binnen 30 minuten opgelost en zonder bijkomende kosten!

Arnoud kent geen 9-tot-5 mentaliteit en maakt zijn claim als 'ontzorger' op ontwerpgebied wat mij betreft dan ook meer dan waar. Diverse drukwerk- en vormgevingsklussen met deadlines werden door hem professioneel en zonder concessies naar de drukker gebracht.

"Arnoud reageert snel op vragen via de e-mail en staat telkens voor ons klaar om onze website verder te verbeteren. Bij een wijziging die eigenlijk niet kan wachten tot over het weekend, blijkt zijn 'service-niveau' dan zelfs op vrijdagmiddag weer....... Top!"

Ik kende Arnoud's werk al van enkele websites die ik coördineerde. Elke keer verrast hij door zijn vermogen tot meedenken en slagvaardige aanpak. Voor ons samenwerkingsverband maakte hij bijvoorbeeld een eenvoudig systeem om alle verschillende locaties op een kaart aan de bezoekers te tonen. Ik beveel hem van harte aan!

Prettig om iemand voor de website te hebben die, ook nadat de site klaar is, blijft helpen en meedenken. Als er nieuwe afbeeldingen of logo's moeten worden geplaatst waar we niet zo snel uitkomen, bewerkt hij ze voor en zorgt dat alles er netjes bij blijft staan. Mooi stukje service!

Ik deed een beroep op Arnoud, die direct meedacht en aan de gang ging met onze foto's en teksten. Binnen 24 uur was de domeinregistratie én de complete kant-en-klare website een feit! De vormgeving was goed getroffen en gebaseerd op een beeldmerkje dat we aanreikten. De website ziet er schitterend uit. Arnoud mag zich terecht 'De Webontzorger' noemen!